Willkommen bei der KM/H
Kommunikation ist unsere Leidenschaft
KM/H steht für ...
intelligente Kommunikationsstrategien, smarte Softwarelösungen und exzellente Operations aus einer Hand. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben kundenorientierte Softwarelösungen – as a Service. Auf dieser Basis synchronisieren wir sämtliche Vertriebskanäle für unsere Kunden im Bereich Telekommunikation und Energie. Echtes Multichannelmanagement. Maximale Transparenz. Unsere Leidenschaft.
Jetzt mal im Detail
Unsere Leistungen
Innovative Kundenkommunikation für messbaren Vertriebserfolg. Wir verknüpfen neuste Technologie mit Managementkompetenz für Operational Excellence. Aus diesem Anspruch entsteht unser Leistungsspektrum:
Management as a Service
Von der Planung des Kampagnensetups, über Zielgruppendefinitionen bis zur kanalübergreifenden Kontaktstrategie – unsere Vertriebsexperten wissen was funktioniert und was nicht. Dabei betreiben wir ein nachhaltiges und transparentes Prozesscontrolling und steuern die operativen Kanäle ideal aus.
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Kundenmanagement
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Kampagnenmanagement
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Kanalmanagement
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Partnermanagement
Software as a Service
K3 – das Herzstück unseres Portfolios. Auf Basis modernster Technologien zentralisieren und synchronisieren wir sämtliche Vertriebsaktivitäten rund um den Endkunden.
Data Scientists und Algorithmen sorgen für eine kontinuierliche Optimierung aller Maßnahmen und für transparente Ergebnisse.
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Data Intelligence
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DSGVO konform
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Echtzeit Selektionen
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Intuitive Dashboards
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Intuitives Reporting Dashboard
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Offene Schnittstellen
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Predictive Dialing
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Responsive Design
Operations as a Service
Wenn es um direkten Kundenkontakt geht muss man sich auf seine Partner verlassen können. Daher arbeiten wir mit zertifizierten Partnern zusammen. Durch die Integration in K3 können wir höchste Qualitätsstandards bei maximaler Transparenz gewährleisten. Der Kunde erhält die gleiche Botschaft über alle Kanäle, welchen er nutzt ist ihm überlassen.
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Dialogmarketing
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D2D
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Web
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Social Media
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Direktmarketing
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E-Mail
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SMS
